Satisfaction
Vous avez un réseau de points de vente et vous voulez connaître
la satisfaction de vos clients, mais aussi :
- savoir régulièrement comment elle évolue,
- la comparer à celle de vos concurrents,
- classer vos points de vente selon le score de satisfaction,
- et incentiver vos équipes magasins ?
Nos solutions
A partir de votre base de données ou sur un panel représentatif,
nous mettons à disposition sur une plateforme dédiée
l’ensemble des scores de satisfaction de vos points de vente :
● au national, par région ou cluster de magasins,
● mensuellement ou trimestriellement,
● en duel avec vos principaux concurrents,
Lugasat est un outil complet de management de la satisfaction.
Nos solutions
A partir de votre base de données ou sur un panel représentatif, nous mettons à disposition sur une plateforme dédiée l’ensemble des scores de satisfaction de vos points de vente :
- au national, par région ou cluster de magasins,
- mensuellement ou trimestriellement,
- en duel avec vos principaux concurrents,
Lugasat est un outil complet de management de la satisfaction.
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